Obrt za dizajn i izradu nakita
Vl. Ivana Rukavina Jularić
Sveta Nedelja, Hrvatska
Whatsapp poruka – 098224166
facebook.com/dominniah
instagram.com/dominniah.nakit
dominniah@gmail.com
KAKO NARUČITI?
• javite se direktno u Inbox/kontakt obrazac na webu za sve upite i detalje
• pošaljite slike modela koji vas zanimaju
• nakon dogovora dobit ćete podatke za uplatu i nakon primitka uplate zapisani ste u raspored izrada
• ukoliko je dogovoreno plaćanje pouzećem, odmah ste zapisani u raspored izrada
• POUZEĆEM NE ŠALJEMO PERSONALIZIRAN NAKIT
• ROK IZRADE JE 1-10 RADNIH DANA
• nakon izrade šalje se pošiljka, uobičajen rok dostave je 1-5 radnih dana
Radni dani: PON – PET
Blagdanima i vikendima radionica je zatvorena
ODGOVARAMO NA PISMENE UPITE SVAKI DAN REDOVNO SLANJE
REKLAMACIJE
• reklamaciju šaljete na mail adresu ili u INBOX Facebook stranice
• rok za predaju reklamacije je 2 TJEDNA od dana primitka pošiljke
– navedite svoje puno ime i prezime, adresu i broj telefona (ukoliko reklamaciju šaljete putem maila)
– navedite razlog povrata, tj. što se točno dogodilo s nakitom uz OBAVEZNU SLIKU oštećenja
– priložite sliku računa
• za trganja, lomljenja, oksidiranja, guljenja, pucanja i slično, nakon isteka tog roka NISMO više odgovorni, ne možemo znati kako ste s njim rukovali
• modni nakit nema svoj određeni rok trajanja i garanciju pri nošenju
• izrada je ručna i minimalno odstupanje u veličinama i detaljima je moguće
Ukoliko se pokaže potrebnim, proizvod ćemo popraviti ili zamijeniti novim te ćemo ga poslati na kućnu adresu prema dogovoru. Svaka Vaša narudžba s pažnjom je pakirana uz obavezni primjerak računa.
Uvijek sigurna kupnja!
S VAMA OD 2013. godine