Obrt Domaće radinosti
~ Brand Dominniah ~
Dizajn i izrada nakita
Sjedište radionice: Sveta Nedelja, HR
098/224166
Proizvod naručujete tako da svoj upit pošaljete direktno u kontakt obrazac ili u inbox naše Facebook stranice, Instagrama, na mail, WhatsApp.
ROK IZRADE JE 1-10 RADNIH DANA – zatim se šalje Poštom.
Radni dani: PON – PET
Blagdanima i vikendima radionica je zatvorena.
ODGOVARAMO NA PISMENE UPITE SVAKI DAN REDOVNO.
PRIJE SLANJA REKLAMACIJE PROČITAJTE UVJETE:
Molimo Vas da imate na umu da je izrada kompletno ručna i da je odstupanje u veličinama i detaljima moguće. Materijali korišteni za izradu u potpunosti su kupljeni od strane dobavljača.
Za eventualne prijave lomljenja, trganja, oksidiranja određenih materijala, guljenja i slično primljene NAKON isteka roka za reklamiranje – NISMO ODGOVORNI! Nakit izrađen kod nas modnog je dizajna, određeni materijali korišteni za izradu su potrošni te za njihovu trajnost i dotrajalost ne možemo odgovarati i garantirati.
Nakit nizan na klasičnoj sajli nije pogodan za svakodnevno nošenje i močenje vodom.
Čuvanjem nakita produljujete mu vijek trajanja.
Neispravan proizvod možete nam reklamirati u roku od DVA tjedna od dana primitka pošiljke uz valjani račun i pečat našeg Obrta – toliki je vremenski rok pravovaljanosti reklamacije, odnosno garancija da bi s Vašim nakitom trebalo biti sve u redu, a za trganja, lomljenja, oksidiranja, guljenja, pucanja i slično, nakon isteka tog roka NISMO više odgovorni s obzirom da modni nakit ima svoj vijek trajanja i ne možemo znati kako ste s njim rukovali.
SLANJE REKLAMACIJE
Reklamaciju nam šaljete pismenim putem na mail adresu dominniah@gmail.com ili u INBOX Facebook stranice.
Rok za predaju reklamacije je 2 tjedna od dana primitka pošiljke.
– Navedite svoje puno ime i prezime, adresu i broj telefona
– Navedite razlog povrata, tj. što se točno dogodilo s nakitom uz OBAVEZNU SLIKU oštećenja
– Priložite sliku računa
Ukoliko se pokaže potrebnim, proizvod ćemo popraviti ili zamijeniti novim te ćemo vam poslati na kućnu adresu u roku od dva tjedna od primitka Vašeg povrata. Imate li bilo kakvih pitanja u vezi materijala i trajnosti modnog nakita slobodno nas pitajte!
Svaka Vaša narudžba s pažnjom je pakirana uz obavezni primjerak računa.
Uvijek sigurna kupnja
Vaš Dominniah tim
facebook.com/dominniah
instagram.com/dominniah.nakit
dominniah@gmail.com